Introducción
¿Cómo está organizada la franquicia?
Al integrarte a Century 21 CAM Grupo, formas parte de una red internacional con presencia local. Para operar con claridad y alineación, es importante conocer cómo está estructurada la franquicia, quién es quién y cómo se conectan los distintos niveles.
🌍 ¿Qué es Century 21 México?
Century 21 México es la marca nacional que representa a la red global Century 21 Real Estate en nuestro país.
Es la entidad que otorga licencias a las franquicias independientes, como lo es CAM Grupo.
¿Qué ofrece C21 México?
- Capacitación oficial (21Online)
- Herramientas como OmniMLS, Lone Wolf, Brand Studio
- Manuales operativos, legales y administrativos
- Control de calidad de marca
- Supervisión del cumplimiento de procesos
C21 México no es nuestro jefe, pero sí marca los estándares que toda franquicia debe seguir.
🏗 ¿Qué es CAM Grupo?
CAM Grupo es la empresa desarrolladora y operadora de la franquicia Century 21 CAM Grupo, con base en Bahía de Banderas.
Es responsable de coordinar todo lo necesario para que la franquicia opere con éxito.
Dentro de CAM Grupo se organizan funciones clave:
👤 El afiliado
Es el dueño de la franquicia. Toma decisiones estratégicas, representa legalmente a la empresa y define la visión a mediano y largo plazo.
🧑💼 El gerente de oficina
Es la figura de liderazgo operativo. Supervisa al equipo de asesores, resuelve situaciones comerciales, vela por el cumplimiento de procesos y da seguimiento a metas.
📚 El OTC (Office Training Coordinator)
Su función es capacitar, acompañar y desarrollar a los asesores. Es quien te guía durante el onboarding, tus primeras operaciones y tu crecimiento continuo.
🧑💼 Asesores inmobiliarios
Son la fuerza comercial principal de la oficina.
Cada asesor es responsable de captar, promover, vender y dar seguimiento a sus propiedades y clientes, con el respaldo de toda la estructura.
🛠 Otros roles administrativos
- Coordinación de marketing y diseño
- Asistente de oficina
- Área legal o fiscal
- Personal de soporte operativo
🤝 Alianzas y redes externas
AMPI
Estamos afiliados a la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI) local, lo cual nos permite operar en FlexMLS, acceder a capacitaciones y participar en la comunidad inmobiliaria de la región.
Plataformas complementarias
Además de OmniMLS, usamos herramientas como:
- FlexMLS (Bahía de Banderas)
- Google Workspace (correos y archivos)
- Canva Pro compartido
- CRM interno (próximamente documentado)
📌 Resumen visual de la estructura
CENTURY 21 MÉXICO
↑ (marca nacional)
CAM GRUPO (franquicia local)
├── Afiliado (propietario)
├── Gerente
├── OTC (capacitación)
├── Asesores
└── Administrativos (soporte)
Esta estructura existe para respaldarte. En CAM Grupo creemos en una cultura de colaboración, crecimiento y claridad. Si tienes dudas sobre a quién acudir, habla con tu OTC o gerente — estamos aquí para ayudarte.